卡车服务包括业务：
业务联系：主要针对运输车主。一般以物流公司为主，车队为辅，对所有需要接受业务的车主联系业务。在以外贸出口货物运输上占据大的比例，也为出口商品的运输提供了大量方便。
售后服务和零配件更换：由于根据时间、地域、用户情况不同，推出活动的内容也有很大差别。全国性统一活动很难有针对性，区域性活动更贴近用户需求。比如，矿区自卸车离中心城市远，车主更关心维修的及时性，所以，送服务上门是主要活动内容。
卡车服务需要注意的：一般来说，对售后和技术支持上，车主关心服务是否快捷方便，如24小时服务电话能否畅通等。这些在以前都没有人能够保证和做到，所以在前期的实现上无经验可谈。而且，在前期业务接受上有很多难点，如何在网络，地区推销自己的服务业务也是卡车服务者需要培养的一项职业素质。
在秋、冬季服务以换季保养和加防冻液等项目是常有的保养服务。在配件和易损件的服务商，力求产品多样化，服务到位时做到精益求精的前提。前些年卡车制造风生水起，今后卡车服务必将火爆。在西北地区，将以无到有，有聚到的市场空间。在南方城市，随着车辆变多也是业务越来需求量越大。抓住时机是后期任何一个地区服务者的工作。